Наиболее частые поломки стиральных машин и их причины

Различные поломки стиральных машин являются одними из самых частых причин обращения в сервисы по ремонту бытовой техники. И наш сервис на исключение. Ведь трудно представить хоть одного человека, который бы смог обойтись без использования данного вида техники в быту. Наши мастера помогли составить подборку наиболее частых поломок стиральных машин. В этой статье мы разберем и причины этих поломок, а также обозначим приблизительные сроки, необходимые для проведения ремонтных работ. И ответим на еще один немаловажный вопрос - какие поломки исправляются на месте у клиента, а в каких случаях требуется транспортировать технику в сервис. 

1. Стиральная машина не сливает воду.

Если в конце стирки в барабане остаётся вода, причиной могут быть:

- поломка сливного насоса;

- засор системы слива (забитый патрубок или сливной шланг).

В большинстве случаев мастер может устранить проблему прямо на месте. Если неисправен насос, его заменят на новый, а при засоре систему просто прочистят. Ориентировочное время ремонта — около 1 часа.

2. Машина «прыгает» и сильно вибрирует на отжиме.

Вибрации могут быть вызваны:

- износом амортизаторов;

- разбалансировкой барабана из-за выхода из строя подшипников;

- поломкой крестовины барабана.

Замена амортизаторов выполняется на месте и занимает около часа. Если же проблема в подшипниках или крестовине, то стиральная машина разбирается на месте, оттуда вытаскивается бак и отвозится в сервис. Время ремонта в сервисе — от 1 до 3 суток (плюс возможная задержка, если нужных запчастей нет в наличии).

3. Машинка не греет воду.

Отсутствие нагрева может быть связано с:

- выходом из строя нагревательного элемента (ТЭНа);

- поломкой термодатчика;

- неисправностью модуля управления.

Замена ТЭНа выполняется на месте и занимает примерно 1 час.

Замена термодатчика — около 40–45 минут.

Если же проблема в модуле управления, его необходимо снимать и ремонтировать в сервисном центре — срок работ обычно от 1 до 3 суток.

4. Машина не набирает обороты при отжиме.

Возможные причины:

- износ щеток электродвигателя;

- поломка модуля управления;

- неисправность датчика тахо (также известен как датчик Холла, играет очень важную роль при отключении и перегрузках двигателя). Проблема часто встречается, например, на машинках LG с прямым приводом.

Ремонт щёточного двигателя с коллектором производится исключительно в сервисе и обычно включает: замену щеток, восстановление геометрии коллектора, продувку двигателя и смазку подшипников. На это уходит примерно 1–2 суток.

Замена датчика тахо возможна на месте и занимает около 1 часа.

5. Машина подтекает.

Чаще всего это связано с разгерметизацией контейнера порошкоприемника. Устранить проблему можно прямо на месте, выполнив герметизацию, что занимает около 40 минут.

6. Машина не наливает воду.

Основная причина — поломка наливного клапана. Его замена обычно выполняется за 40 минут, но иногда мастеру приходится съездить в сервис за запчастью, что увеличивает общее время ремонта.

7. Не сливает сливной насос.

Причинами могут быть:

- засор системы слива;

- выход из строя сливного насоса.

Такие неисправности устраняются мастером на месте. Примерное время - 1 час. 

8. Неисправен датчик уровня воды.

Проблема может заключаться в:

- разгерметизации системы датчика;

- выходе из строя самого устройства. 

Замена занимает около 1 часа, не считая времени на поиск и доставку детали, если её нет в наличии у мастера.

Таблица с перечнем поломок

Мы подготовили всю информацию в виде удобной таблицы для вас: