Два клиента, две машинки. И всего один ремонт

Недавние реальные примеры из практики работы мастеров сервиса по ремонту бытовой техники «ПроСтоДел». Но если в первом случае у нас классический пример выхода из строя часто эксплуатируемой стиральной машины (с последующем определением проблемы и ремонтом). То во втором случае вызова мастеров можно было вовсе избежать, если провести банальную проверку подачи воды в стиральную машину. 

Стиральная машина Samsung не запускается

Клиент обратился с жалобой - машинка не стартует, не запускается. Мастер сразу же провел диагностику. Выяснилось, что причина комплексная. Вышло из строя устройство блокировки люка (УБЛ), не исправность которого блокирует начало работы стиральной машины, а также были выявлены проблемы с электродвигателем.

Устройство блокировки мы заменили на новое. Двигатель же был разобран, очищен от загрязнений и отремонтирован. После сборки мастер провел все необходимые тесты. Стиральная машина включается, набирает воду и без сбоев начинает процесс стирки. Владелец снова может пользоваться техникой без каких-либо проблем.

Стиральная машина Indesit не набирает воду

Совершенно другая история с данной стиральной машинкой. При обращении клиент обозначил проблему - не происходит набор воды. 

Мастер произвел диагностику, снял пластиковую панель и первым делом проверил состояние впускных клапанов, проблемы с которыми являются частой причиной неполадок с подачей воды. Все в порядке. Не было обнаружено и других неисправностей. 

Но большой опыт работы позволил быстро найти настоящую причину. Никак не связанную с самим подопытным "Индезитом". Все банально. Шаровой кран (к которому подключен шланг от стиральной машины на впуск воды в систему) оказался засоренным и забитым ржавчиной. 

Делаем выводы. Если стиральная машина не набирает воду, то перед обращением в сервис мы советуем проверить:

- Состояние водопроводных труб на наличие засоров;

- Шланг подключения к стиральной машинке - на наличие перегибов и повреждений;

- Шаровой кран - возможно он проржавел или забит. 

Но если проблема не в описанных выше причинах, то смело обращайтесь в сервис! Мы всегда выполняем полную диагностику, чтобы исключить лишние расходы для клиента и точно определить причину поломки. Соблюдаем поэтапную и правильную технологию ремонта и предоставляем гарантию на выполненные работы.